Klachtenregeling
Mea Fysio Marum is aangesloten bij de klachtenregeling van het Koninklijk Genootschap voor Fysiotherapie, het KNGF.
Bij een klacht over uw behandeling kunt u deze schriftelijk indienen bij de directie van Mea Fysio BV.
U moet de klacht zo volledig mogelijk omschrijven, de behandelde therapeut en de datum van het voorval.
Indien uw klacht een andere onderwerp heeft verzoeken wij u eveneens dit schriftelijk zo uitgebreid mogelijk te omschrijven.
U kunt de klacht richten aan:
Directie Mea Fysio
Postbus 97
9350 AB Leek
Wij zullen binnen 4 weken schriftelijk reageren op uw klacht.
Bij een geschil over de behandeling van uw klacht verwijzen wij u naar de geschillencommissie van het KNGF.
Voor meer informatie de volgende link:
https://www.kngf.nl/praktijkvoering/de+praktijk/klachtenregeling.html